Rujukan Laman

Bagaimana maxwin Melindungi Data Peribadi Anda

Di maxwin, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Oleh AndaTiada Penjualan DataKetelusan Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
maxwin Bagaimana maxwin Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami bertindak balas dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan terperinci tentang data anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk isu privasi mendesak. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan menangani permintaan data dengan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Proses ini dijamin selamat dan dilindungi kata laluan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara maxwin Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem privasi kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap langkah dalam pengendalian data anda — daripada pengumpulan hingga penghapusan — direka untuk memastikan anda kekal memegang kawalan penuh ke atas…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dan terhad akses.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari bekerja.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi dasar privasi yang ditetapkan dan peraturan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi maxwin

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti dalam akaun anda untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan menghapuskan semua rekod peribadi dalam tempoh sembilan puluh hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh yang lebih lama.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam talian. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak meminta penghapusan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan dalam pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi maxwin melalui e-mel atau sembang langsung kami. Setiap aduan akan disiasat dengan teliti dan anda akan menerima maklum balas rasmi dalam tempoh lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tuhan Rezeki Daftar Tembok Besar maxwin App